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客服专员
2500-3500元
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泉州市经验:不限学历:中专
岗位职责1、负责宽带、WiFi、光纤、一卡通项目客户咨询,简单故障处理、投诉、故障登记、故障维护安排。2、负责WIFI项目客户咨询,操作解答、客户投诉、简单故障处理、故障登记和故障维护安排、回访工作。3、其他电话咨询方面工作。4、上级领导安排的其他事务性工作。任职资格:1、中专以上学历,专业不限。2、普通话标准,善于沟通,能合理控制情绪。3、有同岗位工作经验者优先考虑。

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